Cosa da fà in casu di disputa cù un meccanicu?
Cuntenuti
Ùn sò d'accordu cù u vostru meccanicu nantu à a quantità di pagamentu? Sò insatisfacenti cù e riparazioni realizate ? Eccu alcuni cunsiglii per affirmà i vostri diritti. È sopratuttu, a prossima volta cunsidereghja aduprà u nostru Calculatrice di quote in linea per evità sorprese spiacevoli à u checkout.
🚗 Chì sò e rispunsabilità di un meccanicu?
Per principianti, sapete chì ùn ci hè nisuna differenza trà u meccanicu di u paese, u centru di l'auto è u rivenditore. Ils se soumettent tous à la même obligation de conseil et d'obligation de résultat.
Obligazione di signalà:
U vostru meccanicu vi deve cunsiglià nantu à a riparazione più efficaci è vi spiegà u più chjaramente pussibule di ciò chì hè custituitu : hè ciò chì dice a lege (articulu L111-1 di u Codice di u Cunsumu) !
S'ellu trova chì e reparazioni supplementari sò necessarie, deve infurmatu è uttene u vostru accunsentu scrittu prima di prucede.
Impegnu di risultatu:
U vostru meccanicu deve ancu u risultatu! Deve eseguisce e riparazioni cum'è cuncordatu è serà rispunsevuli s'ellu ci hè un prublema dopu a riparazione. Hè per quessa ch'ellu hà u dirittu di ricusà di interferisce cù a vostra vittura s'ellu pensa chì ùn pò micca fà bè.
In casu di una nova avaria di tampering, avete u dirittu di dumandà à u vostru meccanicu di rimborsà o di fà riparatu u vostru veiculu gratuitamente (Articuli 1231 è 1231-1 di u Codice Civile).
Bonu per sapè: U diagnosticu currettu ùn hè micca per voi, ma per i meccanichi! Ùn pudete micca esse rispunsevuli di un misdiagnosis.
🔧 Cumu evità disputi cù un meccanicu?
Per evità sorprese spiacevoli, prima dumandate à u vostru meccanicu per una citazione. Hè obligatu à fà questu s'ellu li dumanda. Una volta firmatu, u prezzu ùn pò micca esse cambiatu in ogni circustanza senza u vostru accunsentu.
Se u costu di l'intervenzione hè troppu difficiule di stimà, pudete dumandà un ordine di riparazione da u vostru meccanicu. Stu documentu detallarà a cundizione di u vostru veiculu è e riparazioni prossime. In nessuna circustanza u vostru meccanicu pò fà un travagliu supplementu senza u vostru accunsentu scrittu.
Bonu per sapè: Ancu se relativamente raru, i tariffi ponu applicà. Tuttavia, u vostru meccanicu deve informà di questu prima di a fattura.
Infine, a fattura deve indicà u costu di ogni operazione, l'origine è u prezzu di i pezzi di ricambio, a registrazione è u chilometru di a vostra vittura.
???? Cosa da fà in casu di una disputa cù u vostru meccanicu?
Per aiutà à vede più chjaramente, quì sò i sfarenti tippi di cuntruversia chì pudete scontru cù un meccanicu:
- Rottura o anomalia dopu l'intervenzione di un meccanicu
- Facturazione senza valutazione previa
- Overstatement
- Dannu à a vostra vittura da un meccanicu
Pruvate di risolve a disputa cù u vostru meccanicu amichevule.
Cum'è un primu passu, vi cunsigliemu di cuntattà u vostru meccanicu per truvà un cumprumissu. Questa hè a suluzione più simplice è più economica per voi!
Per aumentà e vostre chance di successu, riunite tutte l'evidenza è l'argumenti chì avete. È sopratuttu, esse educatu !
Se riesce à ghjunghje à un accordu, deve esse in scrittura è e duie parti firmaranu. Se, invece, u vostru meccanicu ùn vi risponde micca, vi cunsigliemu di mandà una lettera certificata chì descrive u vostru prublema è diverse prove.
Un tentativu di cunciliazione trà i dui partiti
Se ùn pudete micca truvà una lingua cumuna cù u vostru meccanicu, pudete cuntattà un rivenditore globale gratuitamente. Puderà aiutà à vene à un accordu è formalizà, sempre chì u pruprietariu di u garage accetta l'accordu.
Andendu à un tribunale competente per risolve una disputa cù u vostru meccanicu
Se ùn avete micca pussutu truvà un accordu, è se a quantità ghjustifica, pudete chjamà un specialista amichevule. Avarà da identificà e pussibuli rispunsabilità è soprattuttu riparazioni difettu.
Dopu a so cumpetenza, pudete andà in tribunale. Per piacè nutate chì duvete andà in diverse tribunale secondu a quantità in disputa:
- Ghjudice lucale per i disputi di menu di 4 euro
- Tribunale distrettuale per i disputi trà 4 è 000 euro
- Tribunale di altu livellu per i disputi più di 10 000 EUR.
Un ghjudice hè liberu di viaghjà, ma avete da pagà i costi di l'ufficiale, l'avucati è l'expertise. Tuttavia, u ghjudice pò urdinà à u pruprietariu di u garage di rimborsà per tutti o parte di sti costi.
Sò i costi legali troppu altu per voi? Prima di rinunzià à i vostri diritti, verificate s'ellu pudete uttene assistenza legale! Basatu nantu à e vostre risorse, questu aiutu di u guvernu pò copre tutte o parte di i vostri diritti legali.
Ùn vulemu micca veramente chì vene à questu. Ma a prossima volta, cunzidira à chjamà unu di i nostri garage di fiducia! Di sicuru, eviterete ogni sorpresa spiacevoli. I nostri garage operanu secondu a nostra carta di fiducia. E i nostri a calculatrice di quote in linea vi permette di sapè u prezzu prima ancu di andà in u garage!
