Libertà, rapidità, umidificazione elettronica
Cù una ligera esagerazione, i ghjurnalisti scrivenu nantu à a piccula Estonia cum'è un paese chì, cù l'aiutu di e tecnulugii muderni, hà eliminatu a burocrazia, in fattu, creendu un statu digitale. Ancu s'ellu simu ancu cuscenti di l'eliminazione di i documenti (1) intruducendu suluzioni in linea, autentificazione digitale è firme elettroniche da a Pulonia, l'Estonia hè andata assai più luntanu.
Prescriptions di medicina? In Estonia, sò stati in linea per un bellu pezzu. Hè a municipalità ? Ùn ci hè micca quistione di stà in fila. Registrazione è cancellazione di a vittura ? Completamente in linea. L'Estonia hà creatu una piattaforma unica per tutte l'affari ufficiali basatu annantu à l'autentificazione elettronica è a firma digitale.
Tuttavia, ancu in Estonia ci sò cose chì ùn ponu micca esse fattu in modu elettronicu. Questi include u matrimoniu, u divorziu è u trasferimentu di pruprietà. Micca perchè hè tecnicamente impussibule. U guvernu hà solu decisu chì in questi casi hè necessariu di vede in persona à un ufficiale specificu.
L'Estonia digitale hè in evoluzione constantemente aghjunghjendu novi servizii elettronichi. Dapoi a primavera di questu annu, per esempiu, i genitori di un zitellu neonatu ùn anu micca bisognu di fà nunda in tuttu per registrà ellu cum'è un novu citadinu - nè accede à u sistema, nè compie forme in linea, nè certificà nunda cù un EDS. . U so discendenti hè automaticamente inseritu in u registru di a pupulazione è ricevenu un email chì accoglie u novu citadinu.
Martin Kaevac, una di l'autorità di digitalizazione più impurtanti, reitera chì l'obiettivu di u guvernu estonianu hè di creà un sistema chì sustene i so citadini senza impedisce inutilmente. Cum'ellu spiega, l'operazione futura di stu "statu invisible" puderia, per esempiu, vede cusì quandu un novu Estonian hè natu, nè parenti ùn deve "arranger nunda" - nè permessu di maternità, nè prestazioni suciali da a cumuna, nè locu. in una nursery o in una nursery.kindergarten. Tuttu chistu deve "succedere" completamente automaticamente.
A fiducia ghjoca un rolu enormu in a custruzzione di un paese cusì digitale, micca burocraticu. L'Estoniani si sentenu un pocu megliu nantu à u so paese cà a maiò parte di i populi in u mondu, ancu s'è i so sistemi sò sottumessi à l'attività esterna, principalmente da Russia.
A mala sperienza di u grande cyberattack chì anu sperimentatu in u 2007 hè forse una memoria traumatica, ma ancu una lezione da quale anu amparatu assai. Dopu avè migliuratu i metudi di sicurità è di prutezzione digitale, ùn anu più paura di l'aggressione cibernetica.
Ùn temenu micca u so propiu guvernu quant'è parechje altre società, ancu s'ellu di sicuru Diu li mantene in guardia. I citadini estoni ponu monitorà constantemente e so dati in linea è verificate s'ellu è cumu anu accessu à istituzioni pubbliche o cumpagnie private.
Blockchain guarda l'Estonia
L'assi di u sistema e-estonia (2) hè u software open source X-Road, un sistema di scambiu d'informazioni decentralizatu chì cunnetta diverse basa di dati. Questa spina dorsale publica di u sistema digitale estonianu si trova in blockchain () hè chjamatu KSI, i.e. Sta catena hè qualchì volta aduprata da altre urganisazioni cum'è u Dipartimentu di Difesa di i Stati Uniti.
- dicenu i rapprisentanti di l'autorità estoniani. -
L'usu di un ledger distribuitu chì ùn pò micca esse eliminatu o editatu hè a chjave per l'efficacità di u sistema X-Road. Questu dà à i citadini estoni più cuntrollu di e so dati, mentre chì riduce l'interferenza da l'autorità cintrali.
Per esempiu, i prufessori ponu inserisce qualificazioni in u registru di qualcunu altru, ma ùn ponu micca accede à i so registri medichi in u sistema. Prucessi stretti di filtrazione è restrizioni sò in piazza. Se qualchissia vede o riceve un'altra persona senza permessu, pò esse ritenutu rispunsevuli sottu a lege estonia. Questu hè ancu applicà à i funzionari di u guvernu.
In ogni casu, quellu utilizatu in e-Estonia hè cunsideratu da parechji sperti com'è una bona idea per cumbatte a burocrazia. L'usu di una blockchain criptata pò migliurà a prestazione di un prucessu descentralizatu.
I successi, per esempiu accelerà a cullizzioni di documentazione da un gran numaru d'agenzii di guvernu chì ùn anu micca sistemi cumpatibili o relazioni urganisazione strette. Pudete piace questu migliurà i prucessi silosi è ingombranticum'è a licenza è a registrazione. Scambiu d'infurmazioni trà l'urganisazione di u guvernu è u settore privatu - in servizii di supportu, pagamentu d'assicuranza, ricerca medica o advocacy, in transazzioni multilaterali - migliurà significativamente a qualità di servizii per i citadini.
A surella di a burocrazia, assai più brutta chè a signora sempre sterile cù scrivanie è carte, hè a corruzzione. Hè longu cunnisciutu chì u blockchain pò ancu cuntribuisce à a so riduzzione. Cuntrattu smart tipicu chiaritàs'ellu l'odia cumplitamenti, allora almenu limita assai a capacità di ammuccià transacciones sospette.
I dati estoni di l'ultimu vaghjimu mostranu chì quasi u 100% di e carte d'identità in quellu paese sò digitali, è un percentinu simili hè emessu per prescription. A gamma di servizii offerti da a cumminazione di tecnulugia è infrastruttura di chjave publica () hè diventata assai larga. I servizii basi includenu: i-votu - vutà, serviziu fiscale elettronicu - per tutti i liquidazioni cù l'uffiziu fiscale, Cumerciu elettronicu - nantu à questioni ligati à a conduzione di l'affari, o e-bigliettu - per vende i biglietti. L'Estoniani ponu vutà da ogni locu in u mondu, firmà digitale è invià documenti in modu sicuru, architettu dichjarazioni fiscali, etc. U risparmiu da implementà u sistema hè stimatu à 2% KLK.
600 VP di startup
In ogni casu, parechji sperti indicanu chì ciò chì travaglia in un paese chjucu, ben organizatu è integratu ùn hà micca bisognu di travaglià in i paesi più grande cum'è a Pulonia, per ùn dì micca i giganti diversificati è enormi cum'è i Stati Uniti o l'India.
Parechji paesi piglianu prughjetti di digitalizazione di u guvernu. Tramindui in Pulonia è in u mondu ci sò ancu uni pochi di elli in questu rispettu. iniziative non governamentali. Un esempiu hè u prughjettu (3), creatu guasi deci anni fà è chì cuncerna, in particulare, a ricerca di suluzioni à i prublemi tecnulugichi è di cumunicazione ligati à u funziunamentu di l'autorità è l'uffizii.
Certi "esperti" ponu, di sicuru, argumentà cù una certa certezza chì a burocrazia hè inevitabbile è ancu necessaria in u funziunamentu cumplessu di l'urganisazioni cumplessi in ambienti cumplessi. Tuttavia, ùn si pò negà chì a so crescita massiva in l'ultimi decennii hà purtatu à forti cunsequenze negative per l'ecunumia sana.
Per esempiu, Gary Hamel è Michelle Zanini scrivenu nantu à questu in un articulu publicatu in a Harvard Business Review di l'annu passatu. Riportanu chì trà u 1948 è u 2004, a produtividade di u travagliu non finanziariu di i Stati Uniti hà aumentatu da una media di 2,5% annu, ma più tardi hà una media di solu 1,1%. L'autori credi chì questu ùn hè micca accidintali. A burocrazia diventa soprattuttu dolorosa in e grande cumpagnie chì dominanu l'ecunumia di i Stati Uniti. Attualmente, più di un terzu di a forza di travagliu di i Stati Uniti travaglia in imprese chì impieganu più di 5 persone. in media finu à ottu livelli di gestione.
I startups americani sò menu burocratici, ma malgradu l'hype media, ùn anu micca assai impurtanza ecunomica in questu paese. Inoltre, cum'è invechjanu, elli stessi diventanu vittime di a burocrazia. L'autori citanu l'esempiu di una sucietà IT in rapida crescita chì, quandu e so vendite annuali ghjunghjenu à $ 4 miliardi, hà sappiutu "cresce" finu à sei centu vicepresidenti. Cum'è un contraesempiu, Hamel è Zanini descrizanu largamente u funziunamentu di u fabricatore di l'elettronica è l'apparecchi di casa cinese Haier, chì evita a burocrazia in modu programmaticu è successu. I so superiori anu utilizatu suluzioni urganisazione inusual è a rispunsabilità tutale di tutti i decine di millaie di impiegati direttamente à u cliente.
Di sicuru, i pusizioni di l'ufficiali appartenenu à u gruppu di pusizioni risicate. l'automatizazione progressiva. Tuttavia, à u cuntrariu di l'altri professioni, trattemu u disoccupazione trà elli cù pocu dispiaci. Resta à sperà chì, cù u tempu, u nostru paese s'assumiglia di più in più à l'e-Estonia, è micca cum'è una Republica burocratica chì si ferma à e so pusizioni.
