Cumu ingannà in i servizii di vittura

In l'articulu:

U famosu cumbattimentu ideologicu per i billette Ostap Bender avia 400 modi relativamente onesti di piglià soldi. L'impiegati di stazioni di serviziu muderni implicati in a riparazione è u mantenimentu di e vitture puderanu, forse, arricchisce significativamente l'esperienza di u "grande stratega".

U serviziu di vittura hè un spaziu di attività in quale ci sò ampie opportunità per a manipulazione, l'ingannimentu è l'ottenimentu di soldi fora di l'aria. Questu ùn hè micca un sicretu per nimu, ma in ogni modu, bisognu di forza à i motoristi à utilizà i servizii di i centri di serviziu da u tempu à u tempu. Dopu tuttu, micca tutti i cunduttori sò capaci di identificà è eliminà i malfunctions chì sò ghjunti in a so vittura. Qualchidunu ùn anu micca u tempu o e cundizioni adattati per questu, altri simpricimenti ùn capiscenu micca bè a struttura di a vittura. E i malfunzionamenti stessi ponu esse tali chì hè quasi impussibile di trattà cun elli in u garage. Potenzialmente, ogni cliente di un serviziu di vittura pò diventà vittima di una scam di soldi s'ellu hè troppu fiducia o inattente. Ma a categuria più vulnerabile di i motoristi in questu sensu sò e donne.

Hè utile per l'automobilisti per cunnosce i metudi chì i scammers di u serviziu di l'auto usanu per fà menu è defraud di i vostri soldi duru. Forewarned hè forearmed.

Cumu sceglie a stazione di serviziu ghjustu

Calchì volta riparazioni sò nicissarii urgente, è tandu vi tocca à cuntattà u serviziu vittura più vicinu, chì ùn pò esse u megliu.

Per evitari tali forza maiò, hè megliu guardà un paru di centri di serviziu in anticipu basatu nantu à i cunsiglii di l'amichi è e recensioni in i fori in linea. Ottene qualchi riparazioni simplici fattu da elli prima di fidàli cù qualsiasi travagliu maiò. Puderete vede cumu si travaglianu è puderà fà un parè preliminare nantu à elli.

Attenti à l'area di ricezione. Stazioni di serviziu reputable mantenenu pulito è ordinatu. Hè bonu se nantu à i mura vede certificati di qualificazione di i travagliadori, una lista di prezzi o una lista di opere è servizii chì indicanu l'ore standard.

Evite stazioni di serviziu chì sò pronti à piglià ogni travagliu è riparà ogni vittura. Questu pò indicà chì anu spezialisti cun un prufilu largu, ma micca assai prufondu, è e parti chì vi furnisceranu sò improbabile di esse originali. Hè soprattuttu attenti à un centru di serviziu di vittura situatu vicinu à un mercatu di vitture induve vende pezzi di ricambio d'origine dubbiosa o usati. Ci hè una alta probabilità chì questu hè quì chì e parti chì seranu muntate nantu à a vostra vittura venenu.

A più alta qualità di riparazioni pò esse aspittatu in i centri di serviziu chì serve i vitture solu di certe marche o spicializati in certi tipi di travagliu, per esempiu, riparanu solu scatuli di trasmissione o facenu esclusivamente u travagliu di u corpu. I so travagliadori, in regula, sò altamente qualificati, i pezzi di ricambio è i materiali sò di bona qualità, anu un equipamentu di rivenditore per diagnostichi, è u prucessu di riparazione hè spessu monitoratu cù videocamere. I prublemi cuntruversi sò ancu generalmente risolti più facilmente cun elli. Ma ancu in tali cumpagnie reputable ùn ci hè micca una fiducia assoluta chì ùn avete micca da pagà assai più di ciò chì hè veramente necessariu. Ùn ingannanu in ogni locu è micca tutti, ma ponu ingannà in ogni locu è à qualcunu.

Cumu cumportanu in un serviziu di vittura

U cumpurtamentu currettu ùn hà micca bisognu di eliminà l'ingannimentu cumplettamente, ma riducerà significativamente a so probabilità.

Pigliate u tempu per studià a struttura di a vostra vittura in anticipu. Truverete assai infurmazioni utili in u manuale di operazione, riparazione è mantenimentu. Tuttavia, ùn hè micca bisognu di sapè tuttu bè. I truffatori sò generalmente versati in psicologia è ùn ingannaranu micca ogni cliente. Dui o trè quistioni di teste chì u maestru vi dumandu vi aiuterà à capisce se pudete esse scammed è quantu grande. S'ellu vi ricunnosce cum'è un dilettante, allora vi "servinu" per quessa. In questu casu, hè utile per piglià cun voi una persona più esperta chì vi pò dì quale di l'opere pruposte ùn sò micca necessarii è deve esse escluditu da l'ordine di travagliu.

Hè ugualmente impurtante per capiscenu u costu di riparazioni è mantenimentu, è ancu i prezzi di pezzi di ricambio è materiali. Allora serà più difficiule per l'impiigatu di u serviziu di cunvince chì una grande quantità hè normale, dicenu chì hè cusì per tutti.

Ùn hè micca necessariu di piglià a vostra vittura à a prima stazione di serviziu chì sceglite per a riparazione. Sè avete dubbitu nantu à a realità di u scopu è u costu di u travagliu, pudete fà diagnostichi in un altru centru di serviziu. Duvete ancu esse attentu s'ellu vi dicenu immediatamente qualcosa cum'è "lasciate a vittura, videremu". Questu hè u primu signu chì si preparanu à scamà.

Assicuratevi di cumpiendu un ordine di travagliu, ancu s'è a riparazione hè minore. In questu casu, l'azzioni di i travagliadori di a stazione di serviziu seranu determinate da e lege è regulamenti pertinenti. U serviziu di vittura serà rispunsevuli di ciò chì face à a vostra vittura, è avete un documentu chì, se ne necessariu, vi permetterà di dumandà a correzione di difetti di riparazione o cumpensu per danni.

Ci sò difetti ammucciati chì emergenu durante u prucessu di riparazione. U serviziu di vittura ùn hà micca u dirittu di realizà un travagliu supplementu senza avè l'accunsentu di u cliente è senza accunsentà cun ellu nantu à i costi supplementari. Prima di dà l'accunsentu, duvete chjarificà s'ellu u prezzu hè finali è s'ellu include u costu di consumables è tutte e prucedure ausiliarie. Ùn duvete micca fà questu per u telefunu; hè megliu aduprà un messaggeru di testu o SMS - questu eliminerà i malintesi è registrà l'accordu.

Modi per ingannà i clienti in stazioni di serviziu è cumu per evità di diventà vittime di l'ingannimentu

1. U modu più simplice è cumuni di l'ingannimentu hè di aghjunghje articuli inutili à l'ordine. O, cum'è una opzione, u stessu travagliu hè listatu duie o trè volte cù termini diffirenti. Fiendu à l'ignuranza o inattenzione di u cliente. Studià currettamente a lista di l'opere prima di rinvià a macchina per a riparazione, dumandate chjarificazioni nantu à ogni articulu dubbitu. È quandu accetta una vittura dopu a riparazione, assicuratevi chì tuttu u travagliu urdinatu hè statu fattu.

2. Sustituzioni di pezzi serviceable chì ùn anu micca scadutu.

Quandu accetta u travagliu, dumandate à vede e parti sguassate per assicurà chì anu veramente bisognu di rimpiazzamentu. Sò legalmente appartenenu à voi, è avete u dirittu di piglià cun voi. Ma assai spessu l'artighjani resistenu à questu in ogni modu pussibule, perchè e parti ponu esse stallate per un altru cliente è ricevenu ingressu supplementu. Per quessa, hè megliu discutiri stu puntu in anticipu, perchè più tardi ùn avete micca dettu chì i vechji parti sò stati ghjittati è a basura hè stata ghjustu. Una tale dichjarazione hè quasi interamente un signu di ingannu. O a parte sguassata ùn hà micca esauritu a so vita di serviziu, o ùn hè stata rimpiazzata in tuttu.

3. Stallazione di pezzi di bassa qualità o rinnuvati à u prezzu di quelli originali.

Richiede imballaggio e documentazione di pezzi di ricambio installati. Sè pussibule, verificate i numeri di serie di e parti muntate cù quelli indicati in i ducumenti accumpagnati.

4. U fluidu di travagliu ùn cambia cumplettamente, ma parzialmente. Per esempiu, solu a mità di l'oliu vechju hè sguassatu, è l'eccessu resultanti si va à manca. A presenza persunale durante u travagliu vi aiuterà à evità tali scams.

Spessu u cliente hè offrittu un rimpiazzamentu imprevisu di l'oliu di u mutore o l'antifreeze, chì sò presumibilmente digià brutti è inutilizabili. Ùn d'accordu. I fluidi di travagliu in una vittura sò rimpiazzati strettamente secondu a regulazione - dopu un certu chilometru o periodu di funziunamentu.

5. Одна из золотых жил авторемонта — . Если клиент просит устранить стук, это открывает перед мастерами широкие возможности — можно хоть всю подвеску вписать, а заодно добавить ШРУС, и многое другое. На деле же причина может быть в копеечной детали. Проблему вам устранят, но деталь для вас по стоимости окажется как золотая.

Данный метод обмана встречается и в других вариантах. Например, шум могут выдать за неисправность трансмиссии, которая якобы вот-вот развалится. Ступичный подшипник легко проверить, если поднять машину подъемником и прокрутить колеса по очереди вручную. Но неопытный автомобилист может этого не знать. На том и строится обман.

6. Includendu u costu di consumables in l'estimazione cum'è un articulu separatu. Inoltre, avete veramente bisognu di lubricante, per esempiu 50 grammi, ma riempienu in un vasu sanu. Questu hè un ingannamentu inghjustificatu chì si trova ancu trà "ufficiali".

In regula, u costu di consumables è accessori - tutale, prudutti di pulizia, lubricanti, etc. - hè inclusu in u costu di u travagliu principale.

7. Silencing i veri causi di u malfunction.

Spessu questu hè a culpa di u cliente stessu, chì vene à a stazione di serviziu è dumanda à riparà, per esempiu, un gearbox, perchè u so vicinu in u garage hà cunsigliatu cusì. U maestru ricevitore pò immediatamente intuisce chì u prublema hè assai più simplice, ma ferma in silenziu. O diventerà chjaru dopu. U puntu di cuntrollu serà presuntamente riparatu - tù stessu l'avete dumandatu! - è pigliaranu assai soldi per questu. È u veru malfunzionamentu "inaspettatamente" appariscerà cum'è travagliu supplementu.

Conclusioni: lasciate u diagnosticu à i prufessiunali. Hè megliu per fà in duie cumpagnie diverse è paragunate i risultati.

8. A volte un fob chjave supplementu pò esse aghjuntu à a memoria di l'alarma, chì dopu serà datu à i hijackers. Quandu accettate una vittura dopu a riparazione, assicuratevi di verificà questu. Cumu - vede l'istruzzioni per l'alarma. Se truvate una chjave extra, duvete informà a polizia è cambià i codici u più prestu pussibule.

Relativamente sicuri in questu sensu sò "ufficiali" è centri di serviziu di reputazione chì cercanu di stà luntanu da a criminalità evidenti. U travagliu di a meccanica di l'auto è u so accessu à e vitture hè strettamente cuntrullatu quì, cusì un putenziale attaccante hè improbabile di osà una tale avventura.

9. Car repairs sempre implica u risicu di danni accidentali. Una cumpagnia reputable eliminerà u difettu à u so propiu spesa. È in un casu disoneste, pruvaranu di evade a rispunsabilità è dichjarà chì questu hè ciò chì hè accadutu. Per evitari una tale situazione, quandu trasmette a vittura per a riparazione, avete bisognu di registrà in u rapportu di trasferimentu tutti i difetti esistenti in quellu tempu. È quandu riceve una vittura da a riparazione, duvete inspeccionà cù cura da l'esternu, sottu è in a cabina.

10. Ùn avete micca bisognu di vede ogni meccanicu di l'auto cum'è un putenziale latru, ma a sparizioni di cose persunali, arnesi è equipaghji chì sò lasciati sò accaduti. Puderanu rimpiazzà i roti, a bateria, è drenà a benzina "extra".

Hè megliu abbandunà tuttu ciò chì ùn hè micca necessariu per a riparazione in casa (in u garage). In u certificatu d'accettazione, inserite l'equipaggiu di a vittura, è ancu indicà u numeru di serie di a bateria, a data di produzzione è u tipu di pneumatici. Allora nimu serà tentatu di arrubbari o rimpiazzà qualcosa. Quandu accetta una vittura dopu a riparazione, assicuratevi chì tuttu hè in u locu.

Inveci di 'na cunchiusioni

Finu à avà, avemu parlatu di quantu i travagliadori di serviziu di vittura senza scrupulu, in cerca di prufittu, ingannanu i dilettanti di l'auto. Ma u cliente hè sempre ghjustu? Comu a pratica mostra, micca sempre. U cliente hè ancu qualchì volta astu è esige riparazioni sottu a garanzia, ancu s'ellu ellu stessu hà violatu chjaramente e regule di u funziunamentu. Ci hè rudeness, minacce, è diffusione di infurmazione negativa. Quelli chì sò particularmente astuti ponu esse datu un tipu di "marca negra" è i so culleghi in altre stazioni di serviziu ponu esse infurmati nantu à questu.

In l'arsenale di riparatori di l'auto vendicativi, ci sò certi trucchi brutti chì ponu esse stallati senza nutà è chì dopu un pocu tempu si manifestanu in modu assai dispiacevule. Per ùn piglià a situazione à l'estremu, ci hè un modu simplice - rispettu mutuale è onestà.