Mercedes PRO - centru di cummandu digitale

A cumunicazione digitale cù a vittura, a telediagnostica, a pianificazione di u percorsu per evità l'ingaghjamentu di u trafficu in tempu reale? Questu hè avà pussibule è, in più, solu grazia à i servizii di cunnessione furniti da Mercedes PRO - facenu a guida più sicura, più ecunomica è più piacevule.

L'affari muderni esige chì ogni infurmazione impurtante sia dispunibule u più prestu pussibule in tempu reale - questu hè particularmente impurtante induve i "impiegati" sò vitture chì sò constantemente in muvimentu. L'efficienza di tutta a cumpagnia spessu dipende da questu. Dunque, in u mondu mudernu, un veiculu, ancu u megliu, ùn pò esse solu un veiculu - hè piuttostu di creà un strumentu cumpletu chì risponde à tutti i bisogni di i clienti chì utilizanu furgoni di consegna in u so travagliu. Stu scopu hà furmatu a basa di a strategia di prumuzione chì hè stata iniziata in 2016 da Mercedes-Benz Vans. Cusì, a marca hà cuminciatu à trasfurmà gradualmente da un fabricatore di auto in un fornitore di soluzioni di mobilità cumpleta basatu, prima di tuttu, nantu à e capacità in constante evoluzione di i servizii digitale.

 

In u risultatu, quandu a nova generazione di u Sprinter, u grande furgone di Mercedes-Benz, lanciatu in u mercatu in 2018, i servizii digitali Mercedes PRO hà ancu debutatu è una nova era in u cuntrollu di i veiculi principia. Cumu funziona? Bastamente: cunnessu digitale a vittura à l'urdinatore di u pruprietariu è u smartphone di u cunduttore. A fabbrica installata in u Sprinter è avà ancu in u Vito, u modulu di cumunicazione LTE in cumbinazione cù u Mercedes PRO Portal è l'app per smartphone Mercedes PRO connect formanu trè elementi chjave per una logistica efficiente: veiculu - cumpagnia - cunduttore cunnessu in tempu reale. Inoltre, sti strumenti sò ugualmente funziunali è efficaci per l'imprenditori cù una o duie vitture, è ancu per più di una.

servizii Mercedes PRO - chì hè?

I servizii Mercedes PRO, organizzati tematichi in pacchetti, coprenu i zoni chjave di l'usu di ogni ghjornu di u Sprinter o Vito.

È cusì, per esempiu, in imballaggio Cuntrolu efficace di u veiculu include u statutu di u veiculu, a logistica di u veiculu è l'alerta di furtu. L'infurmazioni nantu à a cundizione di u veiculu (livellu di carburante, lettura di l'odometru, pressione di i pneumatici, etc.) permette à u pruprietariu o à u cunduttore di valutà più facilmente è quasi in tempu reale a prontezza di u veiculu per u prossimu viaghju. U pruprietariu, utilizendu l'uttellu di gestione di i veiculi nantu à u portale Mercedes PRO, hà una visione cumpleta di u statutu in linea di tutti i so veiculi, evitendu cusì sorprese spiacevoli.

A funzione Logistica di u Veiculu, à u turnu, assicura chì u pruprietariu sà sempre induve si trovanu tutti i so veiculi. In questu modu, pò pianificà e so rotte megliu è più efficace è reagisce più rapidamente, per esempiu, à ordini imprevisu o corsi annullati. Infine, Theft Alert, induve u tempu hè di l'essenza è cù infurmazioni istantanee è servizii di locu, pudete truvà u vostru veiculu arrubatu più veloce. Naturalmente, menu furti di flotta significa ancu tassi d'assicuranza più bassi è menu fastidiu in e vostre operazioni di ogni ghjornu.

In un altru pacchettu - I servizii di assistenza - u cliente riceve un serviziu di gestione di l'ispezione, in u quale hè sempre infurmatu nantu à a cundizione tecnica attuale di i veiculi, è i cuntrolli o riparazioni necessarii sò signalati in u Strumentu di Gestione di Vehicle. À u listessu tempu, u vostru centru di serviziu autorizatu Mercedes-Benz preferitu pò furnisce una quotazione per u mantenimentu necessariu, chì hè mandatu direttamente à u pruprietariu. Stu strumentu ùn solu riduce significativamente u risicu di downtime imprevisu per ogni veìculu, ma dinù tutti i prublemi riguardanti lu funziunamentu di u veìculu pigghianu assai menu tempu è attenti, perchè tutte e infurmazione hè facilmente accessìbule in un locu. Inoltre, u pacchettu include l'assistenza immediata in casu d'accidentu o guasto, u sistema di chjama d'urgenza Mercedes-Benz è l'aghjurnamenti di u software. Queste funzioni sò ancu perfettamente cumplementate da a diagnostica di u veiculu remota è a telediagnostica. Grazie à u primu di elli, un serviziu autorizatu pò monitorà remotamente a cundizione di a vittura è stabilisce u cuntattu cù u so pruprietariu se u travagliu di serviziu o riparazione hè necessariu. Cusì, quandu, per esempiu, una ispezione hè duvuta, l'attellu pò verificà in ligna ciò chì deve esse fattu nantu à a vittura, preparà una quotazione di prezzu in anticipu, ordine pezzi di ricambio è pianificà un appuntamentu. In u risultatu, u tempu passatu nantu à u situ hè più cortu, è e spese ponu esse pianificate in anticipu. U supportu per a telediagnostica riduce ancu u risicu di fallimentu inesperu, postu chì u sistema pò, per esempiu, signalà abbastanza prestu chì i pads di frenu anu da esse rimpiazzati.

 

u pacchettu navigazione Soprattuttu, questu significa più cunfortu è piacè in u travagliu di ogni ghjornu mentre conduce u Sprinter. Hè strettamente cunnessu cù u rivoluzionariu Sistema di infotainment MBUX è include sia a navigazione intelligente stessu cù a capacità d'aghjurnà e carte in linea (chì permette di evità situazioni in quali a navigazione si perde di colpu per via di u fattu chì "ùn cunnosci micca" a strada appena aperta o i deviazioni attuali nantu à a strada), cum'è cum'è parechje altre funzioni utili. Unu d'elli hè Live Traffic Information, grazia à quale u sistema sceglie un itinerariu in modu per evità u trafficu, a congestione o altri fenomeni sfavorevoli nantu à a strada di destinazione. Grazie à questu, ancu durante l'ora di punta, pudete ghjunghje à u vostru destinazione in modu più efficau, malgradu u voluminu di trafficu, è ancu predichendu cù precisione quandu questu succede. Hè faciule d'imagine quantu stress questu puderia salvà per i cunduttori è i clienti chì aspettanu a consegna, per esempiu. Nantu à a visualizazione cintrali di u sistema MBUX, u cunduttore vi vede micca solu a strada stessu, ma ancu infurmazioni nantu à a pussibilità di parcheghju di u veiculu, è ancu e cundizioni climatichi. Stu pacchettu include l'accessu à tutti i multimediali pruposti da MBUX, cumpresu un sistema avanzatu di cuntrollu di voce chì ricunnosce a parolla parlata, è ancu un mutore di ricerca in Internet è radiu Internet. Live Traffic hè ancu dispunibule per u novu Vito equipatu cù u sistema di navigazione radio Audio 40.

I servizii digitali Mercedes PRO offrenu ancu Controlla remota per una vittura chì, cum'è u nome suggerisce, permette di apre è chjude u vostru Sprinter o Vito in linea senza chjave. U cunduttore assignatu à u veiculu pò ancu accende u riscaldamentu remotamente è verificà u statu di u veiculu (per esempiu, se tutte e finestri sò chjusi). Questa funzione hè ancu utile quandu ci hè bisognu di caccià o carricà qualcosa in u veiculu, è u cunduttore hà digià finitu u so travagliu - cusì, per esempiu, pudete furnisce u tecnicu di serviziu cù e parti è l'arnesi necessarii per u prossimu travagliu. ghjornu. Sta suluzione aiuta ancu à prutezzione megliu u veiculu è u so cuntenutu da u furtu.

Finalmente - cù eSprinter è eVito in mente - hè statu creatu Controlu digitale di i veiculi elettricichì include, frà altre cose, funzioni cum'è a gestione di carica è a regulazione di a temperatura.

 

Chì faci ?

Tutti issi pacchetti ponu esse persunalizati sicondu i bisogni di l'utilizatori è sò dispunibuli in l'ultime versioni di Sprinter è Vito. Tramindui sti veiculi sò digià in manu di i clienti è, sicondu i sondaggi di l'opinione publica realizati da u fabricatore, anu digià sperimentatu i numerosi benefici assuciati cù l'usu di i servizii Mercedes PRO. Prima di tuttu, si tratta di u tempu chì deve esse passatu per uperà a vittura in a cumpagnia. Tracciamentu di e date d'ispezione, cundizione di u veiculu, pianificazione di rotte - tuttu questu richiede una quantità enorme di tempu. Sicondu i rispondenti, u prufittu righjunghji ancu 5-8 ore à settimana, secondu quasi 70 per centu. utilizatori indagati. À u turnu, finu à u 90 per centu. Unu d'elli dichjara chì Mercedes PRO permette ancu di minimizzà i costi è dunque di aumentà l'efficienza, secondu un sondaghju in linea realizatu in dicembre 2018, in quale 160 utilizatori Mercedes PRO anu participatu. Per una sucità chì i prufitti sò basati nantu à l'efficienza è l'agilità di i veiculi, sti tipi di strumenti significanu ancu a capacità di serve più clienti à un costu più bassu. Percorsi megliu pianificati, a capacità di ghjunghje à u cliente più veloce, evitendu l'ingaghjamentu di trafficu, evitendu tempi di inattività imprevisu, pianificà inspezioni in anticipu - tuttu questu rende u travagliu di a cumpagnia più liscia, i clienti sò più soddisfatti di a qualità di serviziu, è u pruprietariu di u veiculu pò fucalizza. nantu à u sviluppu cummerciale. Perchè, cum'è ogni imprenditore sà, i vitture sò ancu impiegati, è per elli à travaglià bè è efficaci, anu da esse amministratu cù cura, è questu hè bisognu di strumenti versatili è bè cuncepitu: cum'è Mercedes PRO.